Einsatz von natürlicher statt künstlicher Intelligenz
Abstract In einer Zeit, in der künstliche Intelligenz (KI) in der Kundenbetreuung zunehmend an Bedeutung gewinnt, bleibt das Vertrauen auf natürliche Intelligenz – also auf den Menschen – ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines… Weiterlesen »Einsatz von natürlicher statt künstlicher Intelligenz